Profissionais da UPA São José reconheceram o pedido de ajuda e acionaram a Gama; mulher relatou sofrer violência psicológica há anos
Uma mulher de 53 anos utilizou um sinal discreto de socorro durante atendimento na UPA São José, em Americana, para pedir ajuda e relatar uma situação de violência doméstica. O gesto foi reconhecido pelos profissionais da unidade, que acionaram a Guarda Municipal de Americana (Gama). O marido dela, de 62 anos, foi conduzido à delegacia e teve a prisão em flagrante determinada pela autoridade policial.
A ocorrência foi registrada na manhã desta quinta-feira (17). Segundo a Gama, a equipe foi chamada por volta das 11h22, depois que funcionários da unidade de saúde perceberam que a paciente fazia um gesto utilizado por vítimas para indicar, de maneira silenciosa, que estão em situação de perigo.
Após o pedido de ajuda, a mulher relatou aos agentes que é casada há 35 anos e que sofreria violência psicológica praticada pelo marido há vários anos.
Ainda conforme o relato apresentado à Guarda Municipal, durante o trajeto entre a residência do casal e a UPA São José, nesta quinta-feira, o homem teria dirigido diversos xingamentos à esposa. Já na unidade de saúde, ela decidiu utilizar o gesto para chamar a atenção dos profissionais sem precisar verbalizar inicialmente o pedido de ajuda.
O homem negou aos agentes a prática de violência. Segundo a Gama, ele confirmou que havia discutido com a esposa dentro do veículo e informou que o casal pretende se separar, além de mencionar a existência de questões financeiras pendentes entre os dois.
A mulher permaneceu na UPA sob cuidados médicos. O release divulgado pela Gama não informa se o atendimento de saúde tinha relação com a ocorrência, se foram constatadas lesões ou se a vítima solicitou medida protetiva.
O homem foi encaminhado à Delegacia de Polícia. Após tomar conhecimento dos relatos apresentados, a autoridade policial determinou a prisão em flagrante no contexto de violência doméstica.
Treinamento
A equipe da UPA Dr. Carlos Gomes Ramos (São José), assim como as das demais unidades administradas pelo Grupo Chavantes em gestão compartilhada com a Prefeitura de Americana, é qualificada para acolher e identificar diferentes situações de vulnerabilidade e violência que possam se apresentar durante o atendimento, inclusive por meio de sinais não verbais ou mudanças no comportamento da vítima.
Os profissionais passam por capacitações contínuas e são orientados a manter um olhar atento e humanizado, de forma a reconhecer situações que nem sempre são verbalizadas e conduzi-las adequadamente, conforme cada caso.
Neste episódio, a atenção da equipe foi fundamental para reconhecer o sinal de pedido de ajuda feito pela paciente, possibilitando uma intervenção imediata e o acionamento das autoridades competentes.
Essa atuação faz parte da política de atendimento humanizado das unidades, que busca oferecer um cuidado integral ao paciente, considerando não apenas suas necessidades clínicas, mas também sua segurança, acolhimento e proteção.
